신한라이프 24시간 입출금 서비스 확대

 

 

드디어 꿈꿔왔던 금융 서비스가 현실이 되었습니다! 신한라이프가 야심 차게 선보이는 "24시간 입출금 서비스"로 시간 제약 없이 보험료 납입 서비스를 이용할 수 있게 되었다는 놀라운 소식입니다! 잠 못 이루는 새벽에도, 해외 출장 중인 긴급한 순간에도, 이제 신한라이프가 여러분의 든든한 금융 파트너가 되어드립니다.

24시간 서비스, 왜 중요할까요?

시대가 변했다! 고객 니즈를 정조준

현대 사회는 24시간 풀가동! 밤낮없이 바쁘게 돌아가는 세상입니다. 기존의 제한적인 금융 서비스 시간은 고객들의 다양한 라이프스타일에 발맞추기 어려웠습니다. 신한라이프는 이러한 고객들의 불편함을 해소하고자 24시간 입출금 서비스를 전격 도입, 언제 어디서든 필요한 순간에 금융 서비스를 이용할 수 있도록 편의성을 대폭 강화했습니다.

1분 1초가 아까운 당신에게!

시간은 금! 특히 긴급한 상황에서는 더욱 그렇습니다. 갑작스러운 병원비 지출이나 예상치 못한 사고 발생 시, 24시간 입출금 서비스는 마치 구원투수처럼 등장해 여러분의 소중한 시간과 에너지를 절약해 줄 것입니다. 더 이상 영업시간에 쫓겨 허둥댈 필요 없이, 필요한 순간 즉시 서비스를 이용할 수 있다는 것은 상상 이상의 편리함을 제공합니다.

디지털 금융 시대의 새로운 패러다임

스마트폰 하나로 모든 것이 가능한 시대, 금융 서비스 역시 예외일 수 없습니다. 신한라이프의 24시간 입출금 서비스는 디지털 금융 시대의 새로운 패러다임을 제시하며, 고객 중심의 혁신적인 금융 서비스를 제공하고자 하는 신한라이프의 의지를 확고히 드러냅니다.

24시간 서비스, 무엇이 달라졌을까요?

365일 24시간, 풀가동 서비스!

주말, 공휴일, 심야까지 24시간 365일 서비스 이용이 가능해졌습니다! 이제 시간에 구애받지 않고 원하는 시간에 자유롭게 보험료 납입, 계약, 상환 등 다양한 금융 서비스를 이용할 수 있습니다. 시스템 점검 시간을 제외한 모든 시간에 여러분 곁을 지키는 신한라이프를 경험하세요.

AI 기반 서비스로 더욱 스마트하게!

신한라이프는 AI-OCR(인공지능 광학문자인식) 기술을 활용하여 보험금 청구 프로세스를 자동화했습니다. S-Pass(보험금신속지급서비스)와 결합하여 자동 지급 대상 보험금 청구 건은 휴일 및 비영업 시간에도 즉시 지급이 가능해졌습니다. 혁신적인 기술 도입으로 고객에게 최상의 서비스를 제공하고자 노력하는 신한라이프의 진심을 느껴보세요.

콜센터 운영시간 연장!

고객과의 소통을 최우선으로 생각하는 신한라이프는 콜센터 운영시간을 밤 8시까지 연장했습니다. 늦은 시간에도 전문 상담원과의 1:1 상담을 통해 궁금증 해결은 물론, 필요한 업무 처리까지 가능합니다. 고객 만족을 위한 신한라이프의 끊임없는 노력은 계속될 것입니다.

24시간 서비스, 앞으로의 미래는?

비대면 서비스 강화!

신한라이프는 디지털 채널을 포함한 비대면 서비스 영역을 더욱 확장하여 고객 편의성을 극대화할 계획입니다. 언택트 시대에 발맞춰, 더욱 편리하고 안전한 금융 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 신한라이프의 미래를 기대해주세요.

시니어 고객 맞춤 서비스 제공!

디지털 환경에 익숙하지 않은 시니어 고객을 위해 찾아가는 서비스를 활성화하고, 65세 이상 고객에게 콜센터 연결 시 즉시 전문 상담원을 연결하는 '시니어 전용 핫라인'을 신설할 예정입니다. 모든 고객에게 최고의 금융 경험을 선사하고자 노력하는 신한라이프의 따뜻한 마음을 느껴보시기 바랍니다.

고객 중심 서비스 혁신은 계속됩니다!

신한라이프는 끊임없는 고객 중심 프로세스 개선을 통해 고객 만족을 넘어 고객 감동을 실현할 것입니다. 24시간 입출금 서비스는 그 시작일 뿐입니다. 앞으로도 고객의 목소리에 귀 기울이며 더욱 발전된 금융 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

신한라이프의 24시간 입출금 서비스, 지금 바로 경험해보세요! 더 이상 시간에 쫓기지 마시고, 자유롭고 편리한 금융 생활을 누리시길 바랍니다. 신한라이프는 언제나 여러분 곁에서 든든한 금융 파트너가 되어 드릴 것을 약속합니다.